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不同的企业围绕着各自的核心价值观,展现出各具特色的企业文化。凡是到过龙维公司、工厂以及各销售终端的人都可以感觉得到,龙维ECOM对企业文化的宣传几乎到处可见。在龙维ECOM的每个销售终端,几乎都可以看到龙维ECOM"创新、务实、奉献、自强"、"普及网络 赤诚服务"、"创立先进的管理体系,培育先进的企业文化,创立先进的科学技术"、"正派、正气、正义做人,公平、公开、公正做事"等宣传口号,这些都表达了龙维ECOM企业文化的统一内涵。虽然企业文化说起来只是一些理念和口号,但它却从根本上决定着龙维人做事的态度和方法?quot;罗马不是一日建成的",同样,龙维ECOM的企业文化也是通过全体员工的共同努力,不断地发展积累而来的。
管理是企业文化的最好体现,在管理上,龙维ECOM提出了"以正合以奇胜,无为而无不为"的思想,"以正合"是说管理者要正大光明,正大光明是为人处事的基本准则,也是龙维ECOM"品牌、品质、品德"三王牌对"品德"的要求,龙维人"正派、正气、正义做人,公平、公开、公正做事"的行为准则是这一基本准则的具体体现。龙维人认为,管理人员要有一颗公正无私的心,才能抛除偏见,正确地认识、判断事物,听取众人的意见,集合众人的智慧;并且不苛刻、不绝对,这样才能看到别人的长处,虚心地接受批评意见,从而知人善任,突破创新。
在古代兵法中,正合就是奇胜的基础,面对任何问题,必须做到不为私欲所诱、不为表面现象所惑、不为舆论所左右,仔细观察,虚心求教,方能看出事物的真相,从而抢占先机、先发制人。奇胜的关键在于创新。它不仅仅是技术创新,还包括管理创新、制度创新、文化创新等等。创新是龙维ECOM赖以生存和发展的条件,龙维ECOM提出的"创立先进的管理体系,培育先进的企业文化,创立先进的科学技术"的三个先进就是其奇胜之道。生于忧患,死于安乐,一个企业如果耽于安逸,坐享其成,就可能停滞不前,使自己陷入十分危险的境地,因此,无论做任何事业都要不断地创新进步。
"无为而无不为",这里的无为不是无所事事、一无所为,而是指不妄为,有所不为又有所为。"为"是目的,"无为"是手段,通过"无为"达成有效的"为",进而"无不为"。"有为"是建立在"无为"的基础之上的,知其可而为之,知其不可而不为。只有按规律办事,才能"恢恢乎,其游刃必有余地矣",成就"无为之为";反之,违背规律或者企图破坏或改变规律来达到目的,最终只能一事无成。这就要求龙维ECOM的管理者树立正确的管理思想,这个思想不单指管理者个人对事业的主观见解,更是根据自然规律和社会法则得出的正确观念,以求无为而无不为。
在世界上最吸引人的赛事美国篮球联赛(NBA)中,公牛队因其连续六年夺冠而享誉全球。带领公牛队第二次取得三连冠的教练杰克逊在他的自传《公牛王朝》中披露了自己与众不同的带队秘密:无为而治,既不宠球员,也不找他们的麻烦,尽量创造一种合作的环境,构建休戚与共又能让个人自由发挥的方式;当事事皆顺时,就像老子笔下的巧匠尽量不留斧凿痕迹。在1991至1992年上半赛季,公牛队的合作天衣无缝,几乎每战皆捷,球队宛如与自然合二为一,事事井井有条,犹如四时运行。好的经营管理者务虚,考虑一切超乎日常事务之上的指导思想、未来目标等问题。执行者务实,兢兢业业、一丝不苟地贯彻管理规则,处理具体事务。无为而无不为,也就是要达到这样一个境界,领导人的责任是要做到你在领导,又让别人意识不到你的领导。
目前,龙维ECOM通过导入ISO9000、CRM客户关系管理等系统,建立了一套较为完善的管理制度,这是龙维ECOM进一步发展的基础,所谓"制度立业"的意义也在于此。相信龙维ECOM将通过不断的创新以奇胜,通过无为而无不为,打造IT业精品品牌。
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